Nosso tempo médio de entrega varia entre 25 a 45 minutos, dependendo da sua localização e do movimento do momento.
Sim! Assim que o pedido é confirmado, enviamos um link de rastreamento para você acompanhar cada etapa da entrega.
Atendemos toda a região central e diversos bairros ao redor. Ao digitar seu endereço no checkout, o sistema informa automaticamente se entregamos até você.
Sim! Basta selecionar a opção “Agendar” no momento da compra e escolher o horário desejado.
Pedimos desculpas! Basta entrar em contato com nossa equipe pelo chat ou telefone e resolvemos imediatamente — com reposição ou reembolso.
Entre em contato pelo nosso suporte com o número do pedido e uma breve descrição do problema. A equipe fará a análise e iniciará o processo de reembolso.
O processo leva entre 1 a 3 dias úteis, dependendo do método de pagamento utilizado.
Sim, em casos de atraso significativo, avaliamos a situação e podemos realizar o reembolso total do pedido.
Com certeza. Se preferir, enviamos um novo lanche ou item igual ao solicitado, sem custo adicional.
Sim. Para sua segurança, sempre devolvemos o valor pelo mesmo método utilizado na compra.
Aceitamos cartão de crédito, cartão de débito, Pix, carteiras digitais (Apple Pay e Google Pay) e pagamento online direto pelo site.
Sim! Escolha a opção “Retirada na loja” e finalize o pagamento normalmente pelo site.
Totalmente. Utilizamos criptografia e protocolos de segurança para proteger todas as transações.
No momento, não. Aceitamos apenas um cartão por pedido — mas estamos trabalhando para adicionar essa opção em breve.
Sim! Oferecemos suporte completo para as principais carteiras digitais para garantir rapidez e segurança.
